Política de Privacidad

  1. Información general
    La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://neovida5d.com, titularidad de Eduardo Manuel Guardia Flores (NeoVida5D), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

  2. Responsable del tratamiento
    Responsable: Eduardo Manuel Guardia Flores (Nombre comercial: NeoVida5D)
    NIF: 75569464C
    Domicilio: Calle Fontiveros nº 48 p
    Correo electrónico de contacto: neovida5d@gmail.com
    Teléfono: +34 673 16 71 44 (se sustituirá por el teléfono corporativo cuando esté disponible)
    Sitio web: https://neovida5d.com
    Actividad: Gestión de consultas y solicitudes de información relativas a los servicios ofrecidos a través del sitio web.

  3. Datos personales que recopilamos

  • Formularios de contacto/presupuestos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (si se facilita) y la información incluida en el mensaje.

  • Comunicaciones directas (email/teléfono): los datos que nos proporciones al contactarnos.

  • Cookies y tecnologías similares: información técnica (IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.) mediante cookies propias y, en su caso, de terceros para analítica y optimización (p. ej., Google Analytics, Rank Math SEO). Más detalle en la [Política de Cookies].

  1. Finalidad del tratamiento

  • Atender y responder a solicitudes de información y presupuestos.

  • Gestionar la relación precontractual o contractual.

  • Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación y rendimiento del sitio.

  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

  1. Legitimación

  • Consentimiento del interesado (envío de formularios/aceptación de cookies).

  • Ejecución de medidas precontractuales o contractuales.

  • Interés legítimo en realizar analítica y mejoras del servicio.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., fiscales/contables).

  1. Conservación de los datos

  • Formularios y comunicaciones: durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, si no hay relación posterior, hasta 12 meses.

  • Datos sujetos a obligación legal: durante los plazos exigidos por la normativa.

  • Cookies: según lo indicado en la [Política de Cookies].

  1. Destinatarios
    No cederemos datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder como encargados del tratamiento determinados proveedores (p. ej., servicios de hosting/soporte, Google Analytics (Google LLC) para analítica, Rank Math SEO para optimización; este último sin almacenar directamente datos personales). Cuando existan transferencias fuera del EEE, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas.

  2. Derechos
    Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando solicitud a neovida5d@gmail.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
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  3. Seguridad
    Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

  4. Modificaciones
    Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Publicaremos las modificaciones en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 25 de octubre de 2025